Wie kann ich auf Rechnung bestellen?
Für Ihre Bestellungen auf Rechnung registrieren Sie sich bitte als Neu-Kunde lediglich mit Ihrer Rechnungs-/Lieferanschrift.
Was ist der Unterschied zwischen Bestellungen „als Gast“ und „Benutzerkonto anlegen“?
Grundsätzlich gilt, dass sowohl für das Gast als auch für Benutzerkonto ledigich die Liefer- und Rechnungsanschrift notwendig sind. (siehe Hinweise zur Datenverarbeitung)
Der Unterschied besteht darin, dass Sie als Gast Ihre Bestellung ausschließlich per Kreditkarte und per PayPal bezahlen, nicht aber „per Rechnung“ erhalten. Mit einem Benutzerkonto ist die Bestellung auf Rechnung und die Kreditkarten / PayPal Zahlungen möglich. Zudem sind mit einem Benutzerkonto Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift hinterlegt, durch die zukünftige Bestellvorgänge zeitsparender ausgeführt werden können. Wenn man ein Konto eröffnet und eine nicht-digitale Bestellung ausführt.
Können Print-Artikel und E-Books in einer Bestellung gekauft werden?
Ja, das geht, sofern die Bezahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt. Ein Kauf auf Rechnung ist in diesem Fall nicht möglich.
Wieso kann ich ein E-Book nur mit Karte oder PayPal kaufen?
Digitale Artikel (E-Books) sind Urheberrechtsmäßig anders geschützt. Daraus ergibt sich ein anderes Widerrufsrecht, sodass eine Vorauskasse in Form einer Kreditkarten- oder PayPal-Bezahlung erfolgen muss, bevor das Herunterladen der E-Bookdaten ausgeführt werden kann. (Siehe Punkt 6 Urheberrecht bei digitalen Inhalten https://betonshop.de/agb )
Ich habe ein E-Book gekauft und bezahlt, aber noch keinen Download-Link erhalten.
Bis der Bezahlvorgang abgeschlossen und die Zahlung in unserem System eingegangen ist, kann es bis zu einer Stunde dauern. Sie erhalten in jedem Fall automatisch einen entsprechenden Download-Link.
Die Ware ist unvollständig, fehlerhaft oder beschädigt eingetroffen oder es fehlt die Rechnung.
Bitte senden Sie uns eine kurze Nachricht mit Angabe Ihrer Bestell-Nr. und Ihrem Anliegen an: bestellung@betonshop.de – Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung.
